POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A IMPÉRIO MÓVEIS E ELETRO tem como prioridade a manutenção de uma relação de confiança com seus clientes e, por isso, esta Política de Privacidade, parte integrante dos Termos de Uso do Website, destina-se a ajudá-lo a entender quais informações coletamos, como as utilizamos e como você eventualmente poderá excluí-las.

Ao se cadastrar em nosso Site, ou efetuar uma compra usando o nosso Site, você estará manifestando expressamente sua concordância com esta Política de Privacidade

Você deve ler com atenção este documento, bem como as eventuais atualizações deste, antes de tomar a decisão de usar ou prosseguir com o uso do Site.

A IMPÉRIO MÓVEIS E ELETRO se obriga a utilizar quaisquer dados compartilhados pelo Usuário apenas conforme previsto nesta Política de Privacidade e em total e irrestrita observância à legislação em vigor.

1. DEFINIÇÕES

Neste documento utilizamos alguns termos definidos, e isso significa que sempre que estas palavras forem utilizadas terão o significado a seguir:

1.1. IMPÉRIO MÓVEIS E ELETRO – Sociedade com denominação social IMPÉRIO MÓVEIS E ELETRO S.A., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 27.936.211/0001-97, com sede na Av. Agamenon Magalhães, nº 2847, 4º Andar, Sala 1, bairro Espinheiro, Recife/PE, CEP 52.020-000.

1.2. DESENVOLVEDORA – Sociedade empresarial responsável pelo desenvolvimento, implantação, sustentação e manutenção de Plataforma utilizada pelo Site para viabilizar funcionalidades de compra de produtos para os usuários: NEOSTORE DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMAS DE COMPUTADOR LTDA.., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 25.095.537/0001-03, com sede na RUA Carlos Dietzsch, 541, Curitiba/PR, CEP 80.330-000.

1.3. USUÁRIO – Pessoa física ou jurídica que aderiu aos termos e aceitou as condições desta Política de Privacidade.

1.4. PLATAFORMA, SITE ou WEBSITE – Local virtual acessado por meio de aplicativo mobile, microcomputador, tablet ou quaisquer outros dispositivos que permitam o uso de navegadores de Internet, no qual o Usuário insere todas as informações que possibilitam o acesso ao conteúdo do site e, consequentemente, a realização da compra dos produtos ofertados.

1.5. DADOS PESSOAIS – Quaisquer dados incluídos pelo usuário na Plataforma/Site e que permitam a identificação do Usuário, incluindo, sem limitação, nome, e-mail, CPF, endereço.

1.6. DADOS DE CONTA – Quaisquer dados de conta que o Usuário insira ao se cadastrar no Site/Plataforma, como, por exemplo, dados de conta bancária, número de agência e conta bancária, bem como quaisquer outros dados bancários, inclusive cartões de crédito dos Usuários.

1.7. DADOS DE ACESSO – Informações coletadas do Usuário no momento da navegação, referentes ao domínio do seu provedor de acesso à internet, o endereço de protocolo IP, o sistema operacional, data e cidade de acesso.

1.8. COOKIES – Arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário,com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, dessa forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o seu perfil.

1.9. IP – Abreviatura de Internet Protocol (Protocolo de Internet).

2. INFORMAÇÕES COLETADAS

A IMPÉRIO MÓVEIS E ELETRO pode coletar, gravar e utilizar em conexão com outros sites e parceiros as informações pessoais do Usuário, incluindo, mas não se limitando ao nome do usuário, CPF, endereço, número de telefone, interesses, atividades e últimas compras realizadas.

A IMPÉRIO MÓVEIS E ELETRO se reserva o direito de gravar o IP, tipo de navegador, aparelho e operadora de celular, posição geográfica e demais Dados de Acesso.

As informações coletadas e existentes em nossos sistemas são: (i) informações que o usuário se prontifica a fornecer por meio do cadastro (dados pessoais, dados financeiros, dados de conta e dados de acesso), emissão de notas fiscais ou importação de extratos bancários; e (ii) informações obtidas automaticamente.

As informações que os usuários se prontificam a fornecer são aquelas definidas como dados pessoais, dados financeiros, dados de conta e dados de acesso, as quais são preenchidas no momento do cadastro necessário à utilização da Plataforma/Site e/ou quando o Usuário utiliza nossos serviços através da Plataforma/Site.

Quando o Usuário efetua pagamentos na Plataforma, serão coletadas informações sobre o pagamento, o que inclui informações de conta, número de cartão de crédito ou débito.

Contudo, nenhuma consequência decorre da recusa no preenchimento de tais informações, exceto a impossibilidade de obtenção, pelo Usuário, do benefício de compra através da Plataforma/Site.

As informações coletadas automaticamente não são informações pessoais, e sim informações sobre os computadores, smartphones ou outros dispositivos que o Usuário eventualmente utilize para acessar a Plataforma/Site. Serão também coletados automaticamente o nome de domínio do provedor de acesso à internet, o endereço de protocolo IP utilizado para conexão com a Plataforma/Site, o tipo e versão do browser do Usuário, o sistema operacional, o tempo médio gasto na Plataforma/Site, as páginas visitadas na Plataforma/Site, as informações procuradas, os horários de acesso e outras estatísticas relevantes para o bom funcionamento da Plataforma/Site.

3. UTILIZAÇÃO E ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

Não haverá divulgação das informações do Usuário de qualquer forma que permita sua identificação por terceiros. Portanto, eventuais análises estatísticas e genéricas sobre o comportamento dos usuários da Plataforma/Site poderão ser compartilhadas, sem que o Usuário seja individualmente identificado.

As informações coletadas poderão, ainda, ser utilizadas de forma agregada para realização de estudos, análises, melhorias do sistema, direcionamento de venda, atendimento a novas demandas, administração das funcionalidades da Plataforma, composição e oferecimento de serviços personalizados, bem como condução de pesquisas e testes de recursos em desenvolvimento.

Os cookies depositados nas máquinas do Usuário não coletam informações que permitam a identificação dele, mas apresentam informações de forma global e se fazem necessárias para aperfeiçoar a navegação do Usuário na Plataforma/Site.

A IMPÉRIO MÓVEIS E ELETRO contabiliza o número de visitas ao presente site e a todas as suas páginas subjacentes, inclusive mediante utilização de cookies, com o intuito de melhorar a qualidade dos serviços prestados.

AS INFORMAÇÕES COLETADAS NÃO SERÃO DIVULGADAS, VENDIDAS OU ALUGADAS PARA QUALQUER ORGANIZAÇÃO OU ENTIDADE, TAMPOUCO COM ELAS SERÁ FEITA PERMUTA SEM PRÉVIO E EXPRESSO CONSENTIMENTO DO USUÁRIO, EXCETO SE EXIGIDAS POR LEIS OU DETERMINADAS PELO JUÍZO COMPETENTE. A PRESENTE PREVISÃO DE NÃO DIVULGAÇÃO DAS INFORMAÇÕES NÃO SE APLICA À DESENVOLVEDORA, À ADMINISTRADORA DE CARTÃO DE CRÉDITO, À ADQUIRENTE, À SUBADQUIRENTE, O BANCO EMISSOR DO BOLETO, QUE POSSUIRÁ INTEGRAL ACESSO ÀS INFORMAÇÕES, COM A FINALIDADE DE POSSIBILITAR O FUNCIONAMENTO DESTA PLATAFORMA/SITE. A DESENVOLVEDORA, A ADMINISTRADORA DE CARTÃO DE CRÉDITO, A ADQUIRENTE, A SUBADQUIRENTE, O BANCO EMISSOR DO BOLETO OBRIGAM-SE, ENTRETANTO, A RESPEITAR INTEGRALMENTE OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E A ATUAR EM ESTRITA OBSERVÂNCIA À LEGISLAÇÃO EM VIGOR.

A Plataforma/Site poderá conter links a outros websites. Contudo, a presente Política de Privacidade não abrange os referidos sites, não podendo a IMPÉRIO MÓVEIS E ELETRO e/ou a DESENVOLVEDORA, serem responsabilizados pelas práticas de privacidade de outros sites.

As informações serão armazenadas em banco de dados reservado, com acesso restrito aos empregados habilitados e desenvolvedores da plataforma, obrigados, por confidencialidade, a manter o sigilo das informações dos clientes.

4. DA EXCLUSÃO DAS INFORMAÇÕES E DADOS PESSOAIS

O Usuário poderá excluir e/ou modificar sua conta a qualquer momento, bastando fazê-lo também através da Plataforma/Site.

Caso o Usuário eventualmente exclua sua conta na Plataforma/Site, o contrato ficará automaticamente rescindido e os dados pessoais serão excluídos, sendo mantidas, contudo, as informações de guarda obrigatória, conforme determinação legal.

Dessa forma, o Usuário declara estar ciente de que a solicitação de exclusão de dados pessoais poderá implicar na imediata desativação da sua conta na Plataforma/Site, com perda permanente de qualquer um dos dados inseridos na mesma.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A IMPÉRIO MÓVEIS E ELETRO, a DESENVOLVEDORA obrigam-se a conservar em sigilo e confiabilidade todas e quaisquer informações do Usuário que venham a ter conhecimento em decorrência da utilização da Plataforma/Site, sendo vedada a divulgação destas informações, exceto se exigida por lei, ou determinada pelo juízo competente, ou ainda prevista nesta Política de Privacidade.

As informações coletadas serão armazenadas em banco de dados reservado, com alto nível de proteção e acesso restrito a pessoas qualificadas e autorizadas. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absoluto, a IMPÉRIO MÓVEIS E ELETRO, a DESENVOLVEDORA, se eximem de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus e/ou invasões do banco de dados da Plataforma/Site, salvo nos casos de dolo ou culpa das mesmas.

6. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade poderá ser alterada, a qualquer tempo e a exclusivo critério da IMPÉRIO MÓVEIS E ELETRO, mediante disponibilização de nova versão da Política de Privacidade na Plataforma/Site.

Caso eventualmente sejam realizadas alterações significativas da Política de Privacidade, a IMPÉRIO MÓVEIS se compromete a comunicá-las ao Usuário, por meio do envio de e-mail informativo.

O Usuário ficará, portanto, responsável por analisar as alterações desta Política de Privacidade, sendo certo que poderá, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, em caso de discordância ou qualquer outro motivo que entenda relevante, desativar sua conta na Plataforma/Site.

7. CADASTRO

Para utilização desta Plataforma/Site, além de possuir idade mínima de 18 (dezoito) anos, o Usuário deverá fornecer, na ocasião do cadastro, as seguintes informações: nome completo, CPF, RG, endereço completo, telefone, data de nascimento e e-mail, bem como deverá definir uma senha pessoal e intransferível.

Os dados de cartão de débito/crédito não são obrigatórios para navegação na Plataforma/Site, contudo são requisitos das ADMINISTRADORAS DE CARTÃO DE CRÉDITO, DAS ADQUIRENTES, DAS SUBADQUIRENTES, DOS BANCOS EMISSORES DOS CARTÕES para efetuar compras pela INTERNET. 

O Usuário declara, portanto, possuir a idade mínima de 18 (dezoito) ano exigida para utilização desta Plataforma/Site, obrigando-se a fornecer informações verdadeiras, corretas, atuais e completas sobre si, no momento de seu cadastramento e sempre mantê-las atualizadas, sendo responsável pela imprecisão ou falsidade destas informações.

O Usuário responsabiliza-se, ainda, por qualquer atividade que ocorra em sua conta, bem como pela confidencialidade e sigilo de sua senha.

8. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

A interpretação desta Política de Privacidade se dará pela legislação brasileira, elegendo-se o Foro da Comarca de Recife/PE como único competente para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida que possa advir deste Instrumento, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, renunciando o Usuário a qualquer outro que possa corresponder em razão de seu domicílio presente ou futuro.

9. DISPOSIÇÕES FINAIS

O Usuário declara estar ciente e concordar com a coleta, armazenamento, tratamento,

processamento e uso das Informações enviadas e/ou transmitidas pelo ele, nos termos estabelecidos nesta Política de Privacidade e nos Termos de Uso.

O Usuário autoriza, ainda, o envio de e-mails, alertas e comunicados relacionados às

funcionalidades da Plataforma/Site, no intuito de possibilitar uma melhor experiência de uso da Plataforma/Site.

Caso o usuário tenha qualquer dúvida quanto à presente Política de Privacidade, poderá entrar em contato com a IMPÉRIO MÓVEIS E ELETRO e/ou com a DESENVOLVEDORA, por meio da plataforma/Site e/ou atendimento online no website.

Data da última atualização: Agosto de 2019.



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